瑞众保险济宁中支开展无纸化理赔专项培训

为进一步提升代理人队伍的服务意识，增强理赔服务技能和服务时效，近期，瑞众保险济宁中支组织开展业务团队无纸化理赔专项培训。

培训中，公司首先强调了代理人的服务意识和无纸化理赔服务的重要性。随后，通过实操环节详细讲解了无纸化理赔系统的操作流程及注意事项，要求代理人在理赔中积极与客户沟通，详细解释操作流程和理赔所需资料，以提升理赔支付时效，便于客户的小额无纸化案件理赔申请能够即时到账。

本次培训将有效提升公司的服务质量和理赔速度，更好地为客户提供优质、高效的理赔服务。（瑞众保险 任伟伟）