瑞众保险济宁中支召开四季度消保工作专项会议

为进一步强化消费者权益保护工作，瑞众人寿济宁中支于10月26日召开了2023年四季度消保工作专项会议。

会议首先对公司的消保组织架构及工作职责进行了全面梳理，强调各渠道、各部门应高度重视消保工作，将消保理念贯穿于销售前端、销售过程、客户服务及客户纠纷等各个环节。其次，明确了三大审查的资料要求及审查时效，并对相关注意事项进行了详细讲解。最后，为确保消保工作的有效执行，要求全体员工认真学习并严格遵守消保管理制度，在审查工作中，必须严格按照要求进行，以确保审查的准确性和时效性，确保每一位消费者的权益得到充分保障。（瑞众人寿 宋岩）