热情服务 理赔快速长城人寿金乡支公司获赞

2月9日，长城人寿金乡支公司收到了客户时先生赠送的一面锦旗，锦旗上“热情服务 理赔快速”八个大字承载着时先生对长城人寿理赔服务的赞赏。

这是一面跨年的锦旗。时先生2021年年底因直肠原位癌向公司申请轻症理赔，经公司审核确认符合轻症条件，12月3号赔付时先生轻症保险金2万元并豁免后续保险费5.6万余元。时先生接到公司理赔通知后，非常激动，表示康复后一定要亲自到公司致谢。

时隔两月，时先生亲自将锦旗送到金乡支公司客服大厅，并表示自从理赔结案后就一直惦记。时先生说，只有一面鲜红得耀眼的锦旗才能传达他对公司的感激之情。

“让服务成为我们的生活方式”是长城人寿不变的承诺。（长城人寿 张艳娇）