农银诚信 大爱无疆

2月13日，客户蔡先生亲手将一面“农银诚信 服务周到 大爱无疆 理赔迅速”的锦旗送到农银人寿济宁中支总经理甘孟良先生手中，表达他对农银人寿深深的谢意。

据了解，蔡先生于2018年5月份通过妹夫介绍为妻子投保了农银人寿万物生重大疾病保险并附加了医疗险。蔡先生文化水平不高，平日里老两口相依为命，对保险也一知半解，因只有妹妹一个亲人，所以蔡先生为支持妹夫工作才为妻子投保了保险一份。但月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福，就在2019年元旦过后，蔡先生的妻子一觉睡去再也没有醒来。济宁中支接到客户理赔报案电话后，立即核实保单情况并展开调查，调查情况显示2019年1月2日被保险人张女士在家中猝死，情况属实，根据农银万物生重大疾病保险条款约定，赔付身故保险金贰拾万零伍拾玖圆陆角叁分（￥200059.63）。当蔡先生拿到理赔款后不敢相信，他怎么也没有想到半年前无意间投保的一份保单竟然赔付给他了这么多的理赔金，还把医疗险剩余的保费退还，客户十分感动赠送锦旗以表谢意。

明天和意外，你永远不知道哪个会先来，拥有保险保障是对家庭负责的体现，愿人人都有保险的守护。农银人寿济宁中支再一次用实际行动诠释了“以客户为中心”的经营理念，为客户提供快速、贴心的理赔服务，赢得了客户的一致好评。（农银人寿 杨素霞）