华夏献关爱，理赔速度快 ——华夏保险济宁中支快速理赔获客户赠送锦旗

12月27日一大早，在华夏保险济宁中支鱼台支公司的例行早会上，一位“不请自来”的客人吸引了所有人的目光。他将一面绣写“华夏保险献关爱，理赔及时速度快”的锦旗郑重送到工作人员的手中，表达对华夏保险快速理赔的深深谢意。

据了解，2016年11月11日，在朋友的介绍下，王先生为自己购买华夏康平意外伤害保险、华夏附加意外伤害医疗保险，保额分别为30万元、2万元，同时购买了华夏附加意外住院津贴医疗保险，津贴100元/天。

天有不测风云，两年后，王先生在打工时不慎从高处跌落，被紧急送往福建省福安市医院，经诊断为右侧肋骨骨折。经治疗后，王先生的病情基本稳定，遂办理出院回家继续康复疗养。这时，王先生突然想起自己之前投保的保险，于是拨打电话进行报案。

华夏保险济宁中支理赔人员在接到报案后，迅速核实保单和客户出险情况，对客户表示慰问，并指导其家属办理理赔申请手续。2018年12月14日，华夏保险总公司经审核确认后，正式将3.3万余元的理赔款打入客户账户中，同时原保险合同继续有效。

一张小小的保单，看似不起眼，却是风险来临时的保护伞、贫困无助时的守护神。华夏保险济宁中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，坚持以客户需求为导向，简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验，用真心与爱心温暖每一位客户的心。（华夏保险 张臣良）