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济宁市保险行业启动应急预案 积极应对暴雨灾害

来源:济宁市保险行业协会 浏览数:191次 发布时间:2018/08/28 14:37

8月17日20时至20日6时,济宁市出险强降雨天气,平均降雨量197毫米,出现最大降雨点达到397.7毫米,大量车辆被淹受损,各县域农田出现不同程度的积水情况。

面对突如其来的恶劣天气,济宁保险行业积极组织、快速应对,部署落实减灾防损工作。各公司启动紧急预案,迅速安排勘察人员赶往现场排查,采取有效措施施救水淹车辆,最大程度为客户减损止损;县区负责人深入田间地头,实地查看农田积水和作物受灾情况,积极与当地农业及技术部门配合,开展排水除涝工作,制定减灾和灾后恢复方案,并落实实施。

部分保险公司及时开通理赔绿色通道,增加报案人工受理坐席数量,确保电话受理24小时畅通;针对受损情况及时匡算,积极协调向总公司申请赔付,确保理赔金额迅速到位。尤其各农险承保公司,接到农户报案后,第一时间到达现场查勘灾情,并对受灾农户进行安抚,避免损失较大的农户发生不理性行为。积极配合农业部门,指导农民科学有序减灾、安全减灾,努力将农业生产损失降到最低。

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据初步不完全统计,截至目前,人保财险、平安财险、中华保险、人寿财险、阳光财险、安华农险、永诚财险、中银保险、安邦财险等公司共收到车险报案数2500余次,预估金额近1100余万元;农险受损面积预计70余万亩,预估赔付金额近7000万元。

目前,济宁地区保险理赔工作还在有序进行,针对受灾期间的理赔案件,采取优先受理、优先查看、优先定损、优先理赔,尽最大努力帮助受灾群众尽快恢复正常的生产生活。