诚信服务，爱暖人心 ——华夏保险济宁中支快速理赔获客户赠送锦旗

7月23日一大早，在华夏保险济宁中支金乡支公司的客服大厅里，一位母亲一手抱着孩子，一手将一面绣写“快速理赔显诚信，华夏服务暖人心”的锦旗送到工作人员的手中，表达了对华夏保险快速理赔的深深谢意。

据了解，今年3月20日，在朋友的介绍下，杨女士为自己四岁的儿子购买了康平意外伤害保险、华夏附加意外伤害医疗保险，保额分别为10万元、1万元，同时购买了华夏附加意外住院津贴医疗保险，津贴100元/天。天有不测风云。三个月后，杨女士的儿子在家中玩耍时不慎被热汤烫伤，于是被紧急送往济宁市第一人民医院。经住院治疗后，儿子的病情基本痊愈，遂办理出院手续。这时，杨女士突然想起自己为儿子投保的保险，于是拨打电话进行报案。

华夏保险济宁中支理赔人员在接到报案后，迅速核实保单和客户出险情况，对客户表示慰问，并指导其家属办理理赔申请手续。2018年7月13日，华夏保险总公司经审核确认后，正式将3016.95元的理赔款打入客户账户中。

保单虽小，传递大爱，保单虽轻，责任厚重。华夏保险济宁中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，坚持以客户服务为导向，重信守诺，快速理赔，切实保护每一位客户的权益，让保险更安心、更便捷、更实惠。（华夏保险 张臣良）