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一份常青树 华夏常呵护 ——华夏保险济宁中支快速理赔15万元获赞

来源:华夏保险 张臣良 浏览数:159次 发布时间:2018/07/05 10:40

6月23日,家住江苏省徐州市沛县的姚女士冒着酷暑来到华夏保险济宁中支,郑重地将一面绣写“理赔及时,诚信服务”的锦旗送到工作人员的手中,表达自己对华夏保险的感谢之情。

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据了解,姚女士是一名销售人员,保险意识很强。2017年5月9日,姚女士为自己投保了华夏常青树重大疾病保险(全能版),保额15万元。天有不测风云,2018年4月27日,姚女士因身体不适被送往徐州市第三人民医院,经诊断为乳腺癌,遂立即办了住院手续并做手术治疗。手术后姚女士办理出院,回家继续康复疗养。病魔已是无情,高昂的手术费和疗养费更带给这个普通的家庭沉重的经济负担。这时,姚女士想起之前购买的保险,于是拨打电话报案。华夏保险济宁中支理赔人员在接到报案后,立即对客户表示慰问,并核实客户出险和投保情况,指导其家属办理理赔申请手续。6月15日,华夏保险总公司经审核确认后,作出保险全额赔付的决定,并于当日正式将15万元的理赔款打入客户账户中。

炎炎夏日,诚信服务最让人安心,病魔来袭,快速理赔最解燃眉之急。近年来,华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,坚持简化理赔手续、缩短理赔时效、提升客户体验,将保险保障送到千家万户。(华夏保险 张臣良)