圣乡匠造承文脉 儒韵雅集暖民心——瑞众保险济宁中支客户服务节正式启幕

为持续升级客户服务质效，传递保险行业人文服务温度，10月24日，瑞众保险济宁中支联合青岛银行，于泗水等闲谷举办“圣乡匠造・儒韵雅集”主题客户服务节，180余名新老客户欢聚一堂，共同参与这场融合传统文化、田园风光与金融服务的特色活动。

本次活动立足济宁孔孟之乡深厚的文化底蕴，跳出传统室内办会模式，依托等闲谷山水人文资源打造沉浸式户外雅集。活动现场布置雅致，服务细致周到，处处彰显瑞众保险以客户为中心的服务理念，让客户在山水之间感受保险服务的温情魅力。

雅集现场体验项目丰富多元，设置幸运抽奖、主题闯关等互动环节，客户可凭通关奖励参与手工扎染、古法香包制作、陶艺体验、田园采摘等特色体验。大家亲身感受传统非遗匠艺，畅享田园乡野乐趣，现场氛围轻松热烈，客户在互动体验中交流服务感受，欢声笑语不断。

此次客户服务节是瑞众保险济宁中支创新客户服务模式、深化客群联络的有益探索。活动打破金融宣讲固有形式，以场景化沉浸式活动搭建起企业与客户沟通的连心桥梁，让保险保障走出营业柜台，赋予金融服务浓厚的人文烟火气息。

下一步，瑞众保险济宁中支将以本次客服节为契机，立足保险本源，持续创新服务场景、打磨服务品质，以专业保障守护群众美好生活，切实履行金融企业社会责任，助力济宁保险业高质量发展。（瑞众保险济宁中支）