建信人寿济宁中支以客户为中心高效理赔 获客户锦旗赞誉

近日，为表达感激之情，客户韩女士特意向建信人寿济宁中支赠送了一面写有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”的锦旗，对公司展现出的专业素养和认真负责的态度给予高度评价。

2024年12月26日，公司收到了韩女士的住院理赔材料，在审核过程中，理赔人员发现资料中可能隐含重疾理赔线索，随即与韩女士取得联系并进一步了解相关情况。次日，公司工作人员亲自上门并协助补充了相关资料。经再次审核，韩女士符合重大疾病赔付标准，并于31日将50万元的重疾理赔款支付到韩女士指定账户。

下一步，公司将继续秉承尽职尽责的服务理念，不断优化理赔流程，为客户提供更加贴心、高效的服务，助力每一位客户安心面对生活的挑战。（建信人寿济宁中支供稿）