一面锦旗一份责任瑞众人寿梁山支公司获客户锦旗

来源：瑞众保险济宁中支浏览数：802次发布时间：2024/01/22 15:55

近日，客户肖女士将一面印有“理赔快捷高效服务热情周到”的锦旗送到瑞众保险梁山支公司，以表达对公司理赔服务高效快速的感激之情。

2019年，肖女士通过朋友介绍为自己投保了重大疾病保险。2023年8月，因身体不适就医检查，不幸确诊为恶性肿瘤，面对这一噩耗，肖女士及家人陷入了巨大的悲痛之中。公司理赔专员了解到这一情况后，一方面鼓励肖女士积极配合治疗，另一方面协助报案并收集理赔所需的各项材料。公司接到理赔材料后迅速启动审核程序，仅用5天就将14.1万元理赔款转入肖女士银行账户。