真诚服务 理赔快速

11月6日，城区客户Z先生将一面印有“真诚服务，理赔快速”的锦旗送到了恒安标准人寿济宁中心支公司，以表达对公司理赔服务的感激之情。

2022年9月，Z先生为爱人投保了一份重大疾病保险并附加住院医疗等产品。今年7月，Z先生的爱人在一次例行体检中发现肺部结节，经复查不幸确诊为肺癌，突如其来的噩耗让Z先生一家惶恐不安。这时，Z先生想到了为爱人购买的保险，他赶紧联系了保险公司。接到报案后，公司一方面帮助联系治疗医院，另一方面积极协助Z先生收集、整理各种理赔手续。经审核，Z先生爱人病情符合重大疾病赔付标准，公司赔付重大疾病及住院医疗费用共计12.6万余元。

经过几个月的治疗和恢复，Z先生爱人的病情得到有效控制，术后恢复良好。Z先生感慨万分，他说：“保险谁都不想用上，可是当你遇到困难的时候，它给了我们希望和帮助！”（恒安标准 张鸿福）