保险业协会发布两个示范条款 促人身险产品标准化通俗化简单化

近日，中国保险行业协会（以下简称“保险业协会”）向行业发布了《定期寿险示范条款》《终身寿险示范条款》两个示范条款。据悉，这是我国人身险领域首次发布的行业示范条款，标志着保险业在保护消费者权益、促进人身险产品“三化”（标准化、通俗化、简单化）方面的工作迈上了新台阶。

据了解，人身险业在产品“三化”方面的工作已持续探索近20年。2019年，为进一步提高产品条款可读性、科学性和合规性，在原中国银保监会指导下，保险业协会组织有关方面专业人士成立项目组，系统推进人身险业示范条款制定工作。

在示范条款制定过程中，项目组收集了多个国家和地区的产品条款及监管政策，在充分研究借鉴国际人身险业产品“三化”经验基础上，积极探索我国“三化”方面的工作开展的方式与路径。

据介绍，本次发布的行业示范条款统一规范人身险产品条款表述内容，区分为公共条款和自定义条款。其中，公共条款是指产品条款中标准化程度较高、可应用于不同种类产品的条目或释义，共计编制24个公共条目和11个公共释义。自定义条款是指保险公司实务操作差别比较显著的条目或释义，该部分不适合一刀切进行标准化处理，保险公司可根据实际自行调整相应表述，共计编制8个自定义条目和7个自定义释义。

保险业协会有关负责人表示，示范条款的发布有助于我国形成人身险业产品设计丰富、内容规范、格式统一、重点突出、简便易懂的产品基本格局，有助于消费者更好理解和选择人身险产品，督促人身险公司进一步提升服务质量，降低销售误导。下一步，保险业协会将总结经验，继续推进人身险其他类别产品示范条款的制定工作，并同步研究示范条款的使用和管理问题，建立示范条款定期更新机制，确保示范条款不断适应社会经济及消费者需求变化，促进行业产品创新。（记者 房文彬）