泰康人寿济宁中支召开2023年二季度消保委员会专项会议
来源:泰康人寿济宁中支
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发布时间:2023/06/19 16:55
5月18日,泰康人寿济宁中支召开2023年二季度消保委员会专项会议。
会议汇报了公司一季度消保工作总结及二季度消保工作计划,针对一季度消费投诉数据进行汇报分析,再次强调从源头早发现问题、依法依规解决问题;公司消委会成员对于本机构投诉的热点、难点问题提出积极建议。
总经理魏恩山强调,做好消保工作是公司长盛不衰的基础,要时刻把维护好客户的权益放在第一位,继续围绕“基于一个投诉、解决一类投诉”的目标,研究解决客户投诉问题,切实让“投诉声”成为促进公司健康发展的“动力器”。(泰康人寿 刘敏)