记泰康人寿济宁中支洪素秋

每个团队都有一个引领者，独特的魅力，坚定的目标。无论风暴弥漫，还是万里晴空，她都能满怀激情与梦想，带领团队紧跟公司战略，乘风破浪，一路前行，她就是济宁城区支公司龙头部高级业务总监洪素秋。

洪素秋2006年3月加入泰康济宁中支，现为济宁城区支公司高级业务总监。“心中有丘壑，眉目作山河”，或许可以诠释她披荆斩棘又无尚荣耀的泰康职业生涯。

在一次客户答谢会上，洪素秋曾这样分享，1999年加入保险行业，可以说是济宁保险市场上第一批拓荒者，由最初的被动选择到慢慢喜欢再到现在的专业、专心、专注，一路走来，付出了艰辛，经历了不理解，做出了努力，收获无尚的荣誉，成就了人生价值，这一切都源自于寿险，取决于客户朋友的信任和支持，也是这个充满挑战和机遇的行业，让她从一名普通的保险代理人转型为客户生活中不可或缺的健康和财富管理助手，更成为引领团队发展的风向标。

在过去的16年里，她服务了358名客户，守护保单1297件，为客户送去了7亿多的保险保障，目前为泰康五星金钻会员。她是泰康系统内首批高级业务总监之一，曾荣获“山东省十大保险明星”、“济宁市保险明星”等荣誉。

寿险是一份爱的事业，保险代理人被称为“爱的天使”，这无时无刻不考验一个人的爱心、耐心、诚心和恒心。洪素秋工作的理念是：客观地宣传、专业地推荐、用心地做好服务。同时，她也秉持着“己所不欲勿施于人，给合适的人推荐合适的事”的原则，用言传身教影响着团队伙伴。

作为一个团队的领头人，作为公司医养战略的坚定执行者，引领团队走高绩优发展之路是她义不容辞的责任。她希望团队的伙伴都可以自信地介绍养老社区产品，都可以和高端客户侃侃而谈。

有人说“洪总监，你什么时候退休？”

寿险是一个没有天花板的行业，洪总监开玩笑地回应：国外最大的保险代理人90多岁，国内70多岁，我退休还早着呢！为适应发展的新形势，洪素秋配置3个助理，一个80后，两个90后，培养他们做好新形势下的经营与服务。

不断学习，与时俱进也是洪总监对自己的要求，她每天早上7点多就到公司安排一天的工作，参加早干会和大早会。早会内容从不乏对泰康战略解读、传承，新知识新技能运用，绩优伙伴经营和服务客户经验分享，让大家在学中练，在练中走向市场，做市场的好学生。

除了早会的运作，她的营业部也持续不断地召开小沙，在对客户进行服务回馈的同时，对客户不断地进行养老理念的培植，不仅与客户建立深厚感情，还让客户认同泰康所倡导的养老理念。

随着各种高客体验活动的落地，洪素秋认为组织客户去养老社区体验也是传播公司理念的重要形式。她对参观养老社区的客户非常重视，会和每一个邀约客户面谈，为客户详细讲解养老社区和幸福有约产品，让客户带着问题去参观体验社区，让客户真正的去思考是否适合养老社区？……带着诸多问题去参加的客户，才会用心去体会和感受，才会成为泰康的有缘人。

洪素秋说，她向阳而生，感恩寿险，感谢团队和客户。笔者却认为她就是团队的小宇宙，给人无穷的力量和信念，有她在，定有阳光和希望。（泰康人寿刘敏）