【疫情防控】恒安标准人寿济宁中支抗疫在路上

恒安标准人寿济宁中支在居家办公的第一时间，向总分公司申请疫情防控期间客户服务实施方案，在新契约、保全、理赔等各方面开通绿色通道，保障客户投保、理赔等多方面需求。中支员工在第一时间确认自己远程办公权限，积极克服困难，保证客户的正常业务需求。在居家办公期间，恒安标准人寿济宁中支处理4单保全，11单理赔，9单投保，5单热线工单，做到停业不停工。同时，我公司积极响应监管部门号召，采取线上会议、朋友圈宣导、自制宣传视频等多种形式开展金融知识普及月宣传活动，普及金融知识，提升公众金融素养。

为履行社会责任，恒安标准人寿济宁中支鼓励员工在做好自身防控的前提下积极参与志愿活动，为疫情防控奉献自己的力量。截至9月12日，济宁中支共有4名员工参加社区志愿者，协助街道、社区进行小区巡防、一米线监督、卫生清理、统计菜单、送货上门等服务，志愿者们在实现自己社会价值的同时，也体现了恒安标准人寿的责任担当。

居家防控期间，物资采购困难，恒安标准人寿济宁中支总经理室急员工之所急，经多方协调沟通，为居住在济宁市区的员工每人采购一箱鸡蛋，供应商在做好全面消杀和防护工作后，积极进行物资配送，配送范围包括2个城区近90个居民小区，除中高风险区的员工，其他低风险地区的员工全部领取到了公司为员工发放的“暖心蛋”。员工纷纷将自己的“暖心蛋”晒至微信群、朋友圈，在亲朋好友及客户心中树立起恒安标准人寿暖心服务的形象。恒安标准人寿济宁中支将继续秉承让客户满意，为社会担责的目标，同舟共“济”，共同打赢抗疫攻坚战。（恒安标准人寿济宁中支）