农银理赔显诚信客户点赞赠锦旗
来源:农银人寿 李娟
浏览数:407次
发布时间:2022/04/28 14:15
近日,客户Z先生将印有“专业服务见真情,快速理赔暖人心”的大红锦旗送到农银人寿邹城营销服务部,表达对公司的感谢之情。
2017年Z先生为刚出生的宝宝投保了《万物生重大疾病保险》,基本保额50万,附加住院费用医疗保险(2009)(A款),保额3000元。2022年2月,仅4岁的宝宝不幸被确诊为肝母细胞瘤,Z先生一家愁容满面,一是心疼年幼的孩子承受病痛的折磨,二是忧心昂贵的治疗费不知如何承担。这时,多年前投保的保单便成了Z先生的希望,在接到Z先生的报案后,公司及代理人第一时间登门看望安抚客户,并全程协助客户提交理赔申请资料。
收到客户理赔申请后,公司迅速展开调查并立案处理,客户两日内收到各项理赔款共计75.3万元,为孩子下一步治疗提供了经济支持,获得了客户由衷感谢与高度赞扬。(李娟)
下一篇:诚信服务重承诺理赔及时解忧难