党徽在战“疫”前沿闪耀——记济宁市保险行业协会党支部副秘书长杨德军

2020年1月下旬，新型冠状病毒疫情在武汉爆发，随着人流在全国各地迅速扩散。疫情就是命令，防控就是责任。正在老家过年的杨德军同志立即放弃了春节假日休息时间，不顾个人安危，毅然决然及早返回单位投入疫情防控第一线。

守土尽责，摆正位置心才安

大年初二他说服了家人，从梁山老家赶赴济宁。临行前看着母亲泛着泪花的眼睛和她那依依不舍的眼神，看着后视镜里面母亲那孤独的身影，他心中十分愧疚。但他也牢记自己共产党员的身份，清楚要在防控疫情的考场上检验初心使命!没有誓师会，没有请战书，只有自己的身体力行。

提前回单位后杨德军同志立即全身心投入到抗击疫情一线工作中，一方面联系协调安排单位分配的小区监测点上人员值班，一方面统筹协调安排协会弹性办公值班。一有时间他还主动参加到其他社区的防控工作中去。虽然是义务参战，但他的严格认真总得到防控人员肯定和认可，他们亲切称他为“外派工”。

无论“份内”还是“份外”，在防控监测点他总是用最暖心的工作方式践行工作职责，坚决做到不漏查一人一车，始终以饱满的热情奋战在社区防控一线，当好疫情阻击守门员。

疫情之初，传导政策筑堤坝

新冠肺炎疫情发生初期，济宁保险协会迅速成立了以党支部书记为组长的疫情防控领导小组，杨德军同志为成员。为赢得时间和工作上的主动，引领全行业把思想和行动迅速统一到党和国家对疫情防控的决策部署和各级监管部门指示精神上来，他利用协会群每日推送党中央疫情防控精神，向辖内保险机构转发银保监会、省局分局、省协会关于防控疫情文件，并起草《济宁市保险协会应对新型冠状病毒疫情倡议书》，转发辖内保险机构参照执行。

紧接着，他又起草了《众志成城控疫情 保险助济保康宁--济宁市保险行业协会致保险消费者的一封信》，通过互联网多平台广泛发布，提醒保险消费者选择电话、网络、官微、APP等“非接触式”的保险服务方式，避免接触交叉感染。倡导市内各保险机构采取微信、视频会、邮件、智慧系统等多种方式在线办公，减少员工面对面的交流，防止人员聚集，为做好员工防护、确保日常工作稳步运营出力献策。

精准协调，保险保障献爱心

新冠肺炎疫情爆发，举国上下为之牵动，社会各界众志成城、抗击疫情。《市委办公室 市政府办公室关于为新冠肺炎疫情防控一线医务人员办好十四件实事的通知》印发后，济宁银保监分局高度重视，依托保险协会平台，鼓励全市保险业在特殊时刻承担起社会责任，践行保险大爱精神。

本次捐赠时间紧、覆盖面广、时机特殊，杨德军同志主动请缨、参与协调对接工作。他第一时间与我市新冠肺炎疫情防控指挥部（市卫健委）取得联系，及早获取医疗机构和一线人员信息，尽快确定受赠范围和人数，又马不停蹄摸底辖内保险机构赠送新冠肺炎保险情况，确认各机构捐赠意向。努力在双方之间搭好桥、铺好路、结好对，做到保险供应既不重复也不遗漏，保险保障充分适当，实现为“一线人员”及医务人员赠送商业保险保障全覆盖，全行业累计提供风险保障200多亿元，让每一位奋战在一线的医务人员都能得到足够的保险保障，充分体现了保险业社会“减震器”“稳定器”巨大作用，彰显“保险有价爱无价”的责任担当和行业精神。

亲力亲为，保险战疫的“代言人”

这个春节，保险行业协会党员杨德军无比忙碌，他不仅要带头冲锋防疫一线，还要想方设法协调保险防疫物资；不仅要处理战疫期间的保险纠纷，还要协助会员公司复工复产…作为一名党员，共产党人的精神时刻激励着他，即使身心疲惫也依然冲锋在前。

随着全国各地各行各业相继复工，不少保险机构防疫物资紧缺，复工面临诸多困难。杨德军同志得知后快速跟进了解，主动帮助会员单位寻找策略，与相关部门协调探讨“一企一策”，在确保机构疫情防控措施到位、人员安全可控前提下，帮助各机构分情况、分人员、分时机逐步复工。为有效解决防控物资困乏问题，他不知疲倦、加班加点，多方联系协调调度疫情防控所需防疫物资，在复工初期为20余家保险机构协调防疫口罩10000余件。在特殊时期为行业建起第一道防线，切实解决保险公司急需解决的困难问题，为会员单位复工开业奠定基础。

杨德军也是济宁市保险行业协会消保分中心的主要负责人，化解涉保矛盾纠纷是他的主责主业。这份工作担子重、难度大，每天要面临许多棘手的案件。为了兼顾防控需要和工作需要，杨德军同志主动探索了视频调解模式，通过线上调解平台调解保险纠纷，有效解决纠纷积案问题，极大便利了纠纷双方当事人，真正做到了抗疫纠纷调解两不误、两促进。

“作为共产党员关键时刻就要站得出、舍得下、经得起任何艰难困苦考验，必须第一时间加入防疫战斗中为党分忧，才对得住党员这个称谓。”杨德军是这么说的，也是这么做的。