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病魔无情 中意有爱 ——中意人寿济宁中支专业理赔受客户高度赞扬

来源:中意人寿济宁中支 浏览数:127次 发布时间:2019/09/11 16:39

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近日,中意人寿济宁中心支公司收到一幅写有“病魔无情 中意有爱 专业细致 信守承诺”的锦旗。客户闫女士家属以此表达对理赔人员细致贴心、专业服务的感谢,以及对中意人寿信守承诺、快速理赔的称赞。一面小小的锦旗折射出客户对中意人寿的满心肯定与信任。

2018年9月,闫女士为女儿购买了一份健康保险——中意一生保重大疾病保障计划,并附加了投保人重疾豁免保险责任,期交保费2766元。2019年5月25闫女士在医院确认左侧乳腺癌,并于29日住院。代理人邓韦韦先生在获知这一情况后立刻向公司报案,并陪同理赔人员一同到医院探视、慰问客户,并协助客户收集理赔材料。6月10日集齐资料并上报上级公司审核,6月13日经审核无误后予以理赔,并豁免该单后续19年的主合同及附加均衡保险费的所有应付保险费,合计52554元。而该保单包含的被保险人21万保额终身寿险、20万重疾保额、5万轻症保额、被保人轻症豁免、保障至80岁的住院津贴等保障责任依然有效。这不仅减少了客户当前的经济负担,也消除了客户交不上后续保费的担心,让自己的爱可以伴随并呵护孩子一生。

一张保单,承载着妈妈对孩子的满满爱意和悉心呵护,也承载着中意人寿对其母子的保护和承诺,饱含着永久的真情服务!中意人寿为客户以有温度的理赔服务和极速的承诺兑现给予客户更多的关爱和回馈,用实际行动赢得了客户的口碑和赞叹。

中意人寿秉承"以客为尊"的服务理念,竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务,注重理赔服务的时效与品质,通过信守承诺、快捷周到的服务,让客户尽享一流保险公司服务的优越与尊荣,中意一生,一生中意!

爱国爱家,从一份保障开始!中意人寿将努力为客户和社会创造价值,为和谐社会建设保驾护航!(中意人寿济宁中支)