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真情服务,快速理赔 ——华夏保险济宁中支高效理赔获客户赠送锦旗

来源:华夏保险 张臣良 浏览数:328次 发布时间:2019/04/09 11:44

3月18日一大早,家住济宁市金乡县胡集镇的郭先生来到华夏保险济宁中支嘉祥支公司,将一面锦旗郑重地交到工作人员的手中,表达对华夏保险快速理赔的深深谢意。

据了解,郭先生的妻子刘女士是一位普通的农民,保险意识很强。2017年3月1日,在朋友的介绍下,刘女士为自己购买了华夏常青树重大疾病保险(2016)、华夏医保通费用补偿医疗保险,保额分别为20万元、500万元。

天有不测风云,2018年11月11日,刘女士因身体不适被紧急送往金乡县人民医院,经诊断为右乳腺癌。经过手术治疗后,刘女士回家继续疗养。这时,刘女士突然想起自己之前投保的保险,于是拨打电话进行报案。

华夏保险济宁中支理赔人员接到报案后,迅速核实保单和客户出险情况,对客户表示慰问,并指导其办理理赔申请手续。2019年2月26日,华夏保险总公司经审核确认后,正式将21万余元的理赔款打入客户账户中,同时华夏医保通费用补偿医疗保险合同继续有效。

“原本只是想多一份保障,真没想到,意外来的这么快,幸好妻子早些买了这份保险。”在赠送锦旗的现场,郭先生感慨万千地说!

风险无处不在,华夏始终相伴!近年来,华夏保险济宁中支始终以社会责任为企业使命,秉承“客户利益至上”的核心价值观,为客户提供优质、高效的服务,传递着

人间的大爱与真情。(华夏保险 张臣良)


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