跨界整合 引爆保险新势力 太平财险与水滴保共同签署战略合作协议
近日,太平财险携手水滴保主办了“科技赋能,创新融合”新时代健康保险论坛,研讨如何整合医疗、保险和金融行业数据库,形成跨界平台,更好的服务于群众,并呼吁国家医保体系能展开试点。
3月28日太平财险携手国内互联网健康险优选平台水滴保在上海国际会议中心举办战略合作签约仪式,同时发布太平水滴保百万医疗险2019系列产品,是为太平保险集团90周年打造的普惠型医疗保险,也为传统保险企业与互联网新业态联合研发健康险产品树立了标杆。与会嘉宾除了太平财险、水滴保的管理层外,保险与卫生行业领导,业界同仁、新闻媒体近百人。
本次发布的“太平水滴保百万医疗险2019系列产品”,涵盖100种重大疾病住院医疗保障,最高赔付金额达600万元,扩展国内特需医疗以及赴日恶性肿瘤治疗保障,后续还将逐步向全球医疗扩展,产品定位普惠居民群众,全面领先市场。此次新产品充分融合太平财险的品牌实力和水滴保的“流量+场景”优势,以让广大群众能“看好病、好看病”为宗旨,着力践行健康中国战略,通过科技赋能及更广泛的医疗保障和个性化的配置方案,支持患病群众不仅得到国内先进的医疗服务,也能同步享有日本等国际领先医疗资源,双方仍将持续推动产品升级,全面覆盖各年龄层次居民的不同需求。
针对太平财险与水滴保的跨界合作,上海市保险同业公会秘书长赵雷先生强调,科技插上金融的翅膀,可以飞得更高,金融融入科技的生态,可以走得更坚实,科技和金融的结合必定是未来保险行业发展的重要趋势。未来传统的保险行业和互联网新业态所诞生的“物种”会更有机地结合,找到最佳的匹配点,创造更大价值。
在同期进行的“科技赋能,创新融合”新时代健康保险圆桌论坛中,上海市医药卫生发展基金会副理事长许速先生就健康大数据如何服务于保险业提出相关看法。他表示医疗数据、保险数据和金融数据将逐步服务于医保、商业保险机构,基于这些大数据可进行病种诊断、制定治疗方案、完善支付体系等,并希望国家医保局展开试点。另外,未来卫生健康的数据向保险行业开放是必然的趋势,行业发展需要保险与健康的跨界整合平台,形成大数据驱动推进产品的研究和开发,将大大降低保险公司的运营成本,提高服务效率,同时大数据的应用也会推动商业健康保险从理赔型向服务型和管理型转变,用户可获得更人性化的服务。
太平财险副总经理戴曙燕女士就科技带给保险行业的变革提出三个方面的变化:第一,为实现产品市场细分和差异化,数据收集和分析能力将是保险公司的重要行业竞争力。第二,运营的变化,通过使用数据模型多点触达潜在用户,精准推送产品,与传统的营销员模式相比,运营效率呈指数级提升。第三,服务的变化,特别是在核保和理赔阶段,运用科技助力实现秒赔赔款到客户。
水滴公司联合创始人、水滴保总经理杨光先生则认为,时代的变迁触动传统保险公司的的运营变革,而利用互联网科技就能够突破传统保险公司的运作模式。如:根据消费行为和偏好建立数据模型,从产品测试入手,到销售过程的可追溯,为更多的客户提供定制化的产品和服务。针对互联网数据的使用,上海财经大学金融学院教授谢志刚表示,双方要运用好科技这把双刃剑,用数据做好风险的识别和评估,通过太平财险和水滴保的合作,共同去面对和解决融合后可能出现的新问题,这是我们本次合作的价值所在。
赵雷在总结发言中提出,保险公司和互联网跨界融合后要共同做大保险行业,而且服务永远大于营销,要把用户的体验放在首位,提供给用户最便捷、最高质量的服务体验。
太平财险隶属于中国太平保险集团,作为世界 500 强的金融央企,太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,积极投身健康中国、美丽中国、创新中国等战略,积极参与粤港澳大湾区建设和“一带一路”倡议实施,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
水滴保是水滴公司倾力打造的互联网健康险优选平台,持有全国性保险经纪牌照,于2017年5月正式上线。平台以“帮助用户优选高性价比保险产品”为服务理念。