快速理赔，服务周到 ——华夏保险济宁中支高效理赔获客户赠送锦旗

2月12日一大早，在华夏保险济宁中支曲阜支公司的例行早会上，一位“不速之客”的到来吸引了所有人的目光。他将一面锦旗郑重送到工作人员的手中，表达对华夏保险快速理赔的深深谢意。

据了解，2016年11月11日，徐女士为丈夫陈先生购买康平意外伤害保险、华夏附加意外伤害医疗保险，保额分别为30万元、2万元，同时购买了华夏附加意外住院津贴医疗保险，津贴100元/天。

天有不测风云，两年后，陈先生在家里操作玉米脱机时，左手不慎被脱粒机挤轧，随即被家人紧急送往曲阜市人民医院就诊，后转至曲阜中医院救治。经手术治疗后，陈先生的病情基本稳定，遂办理出院回家继续康复疗养。这时，陈先生突然想起妻子之前为自己投保的保险，于是拨打电话进行报案。

华夏保险济宁中支理赔人员接到报案后，迅速核实保单和客户出险情况，对客户表示慰问，并指导其家属办理理赔申请手续。2019年1月29日，华夏保险总公司经审核确认后，正式将7.9万元的理赔款打入客户账户中，同时原保险合同继续有效。

“风险真是无处不在，幸好我有这份保险。”在早会现场陈先生感慨万千说：“感谢华夏保险，让我的生活多了一个保障！”

一张保单，承载着真情服务与诚信理赔的责任。华夏保险济宁中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，坚持以客户服务为导向，重信守诺，快速理赔，切实保护每一位客户的权益，让保险更安心、更便捷、更实惠。（华夏保险 张臣良）