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富德生命一诺千金 情系客户

来源:富德生命人寿 张婉容 浏览数:141次 发布时间:2019/02/15 10:55

富德生命人寿客户王某自身保险意识较强,2014年3月21日在客户经理的推荐介绍下,为自己投保了一份《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,重疾保额10万元。

理赔图片.jpg

2018年11月23日,王某感觉身体不适便前往医院检查,被济宁医学院附属医院确诊为“胰腺癌”,王某积极配合治疗,经过一个多月的治疗,病情有所好转。王某于2019年1月16日向富德生命人寿嘉祥支公司提出理赔申请,公司理赔人员了解情况后立即帮助客户准备理赔材料,开展理赔工作。材料齐全后根据条款约定给付重大疾病保险金10万元,客户对于此次理赔的服务态度以及赔付速度赞不绝口。

2019年1月20日上午,客户王某的家人来到富德生命人寿嘉祥支公司,亲手将一面“一诺千金,情系客户”的锦旗送到支公司总经理王总手中,并表达了对富德生命人寿深深地谢意。

良好的客户口碑是对理赔工作的最大肯定,富德生命人寿始终以客户为核心,以产品为载体,以服务为桥梁,以最专业高效的服务为客户送去关爱和保障。(富德生命人寿  张婉容)


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