富德生命一诺千金 情系客户
来源：富德生命人寿 张婉容
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发布时间：2019/02/15 10:55
富德生命人寿客户王某自身保险意识较强，2014年3月21日在客户经理的推荐介绍下，为自己投保了一份《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》，重疾保额10万元。
2018年11月23日，王某感觉身体不适便前往医院检查，被济宁医学院附属医院确诊为“胰腺癌”，王某积极配合治疗，经过一个多月的治疗，病情有所好转。王某于2019年1月16日向富德生命人寿嘉祥支公司提出理赔申请，公司理赔人员了解情况后立即帮助客户准备理赔材料，开展理赔工作。材料齐全后根据条款约定给付重大疾病保险金10万元，客户对于此次理赔的服务态度以及赔付速度赞不绝口。
2019年1月20日上午，客户王某的家人来到富德生命人寿嘉祥支公司，亲手将一面“一诺千金，情系客户”的锦旗送到支公司总经理王总手中，并表达了对富德生命人寿深深地谢意。
良好的客户口碑是对理赔工作的最大肯定，富德生命人寿始终以客户为核心，以产品为载体，以服务为桥梁，以最专业高效的服务为客户送去关爱和保障。（富德生命人寿 张婉容）