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真诚服务 爱暖华夏 ——华夏保险济宁中支快速理赔赢美誉

来源:华夏保险 张臣良 浏览数:135次 发布时间:2018/10/15 10:16

2018年9月30日早晨,家住济宁市鱼台县的姜先生来到华夏保险济宁中支鱼台支公司客服大厅,郑重将一面绣写“华夏大爱,理赔及时”的锦旗送到工作人员的手中,表达自己对华夏保险的感谢之情。

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据了解,姜先生是一名普通的公安干警,保险意识很强2014年7月1日,姜先生投保华夏常青树重大疾病保险,保额33.7万。2018年7月12日, 姜先生因身体不适被紧急送往济宁市第一人民医院,经诊断为甲状腺癌,遂立即办了住院手续并做手术治疗。出院后,姜先生回家继续康复疗养。这时,姜先生突然想起之前投保的保险,于是拨打电话进行报案

华夏保险济宁中支理赔人员在接到报案后,立即核实客户出险和投保情况,对客户及其家属表示慰问,并指导其家属办理理赔申请手续。2018年8月27日,华夏保险总公司经审核确认后,正式将33.7万元的理赔款打入客户账户中。

保险是责任与爱心的事业,履行责任、奉献爱心,既是保险人始终坚守的工作准则,也是不懈追求的崇高使命。华夏保险重信守诺,贴心服务,用实际行动践行着“客户利益至上”的核心价值观,将华夏大爱传遍四方。

(华夏保险 张臣良)