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富德生命人寿济宁中支营运部 举办客服节特色观影活动

来源:富德生命人寿济宁中支供稿 浏览数:193次 发布时间:2018/08/09 16:16

客服节精彩不断,送客户好事连连。电影《我不是药神》的热映全社会反响强烈,不管是在医疗圈还是保险界都掀起了阵阵浪潮。为更好地服务客户、了解客户、关爱客户,富德生命人寿济宁中支营运部联合中支本部于7月20日下午在中支会议室举办客服节特色观影活动,组织客户观看电影《我不是药神》,为客服节再造声势。

下午2点济宁中支会议室挤满了前来参加活动的客户,成人及儿童60余人,虽然天气闷热,但客户都聚精会神地观影。通过观看这部电影,客户对看病难、看病贵有了新的、更深刻的认识。没有一个人敢拍着胸脯保证这辈子绝对不会生病,有句话这样说:“生病不可怕,可怕的是生了病不知道怎么去看病。”。老百姓最熬不起的是疾病带来的痛苦,是生命给予的威胁,是难以承受的金钱压力。

影片结束,公司服务人员与观影客户进行了座谈,阐明如今拥有商业保险的人越来越多,老百姓选择一份保险是出自一份信任。不管作为健康服务者,还是保险人,都身负重担,有责任、有义务帮助客户解决各种医疗问题。纵然自己不是药神,纵然自己没有药神,拥有了保险,就拥有了属于自己的保护神。

观影活动结束后,客户仍沉浸在电影情节中,特别是孩子询问家长“我有保险吗”的场景令人深思。服务人员及时引导客户参与了“知识达人”有奖竞答活动,客户纷纷表示,这次活动意义重大,值得参加,明确了一个道理——摧毁一个家庭的不是生病了无药可治,而是生病了无保险可用,前者是天灾,而后者却是人祸啊。保险不一定是关住风险的那道门,却一定是打开希望的那扇窗!(富德生命人寿济宁中支供稿)


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