三日理赔15.4万元——太平人寿济宁中支以专业温度筑牢家庭风险保障

近日，太平人寿济宁中心支公司高效完成一起重疾理赔案件，快速向客户高女士（化姓）赔付15.4万元保险金，用保险力量为遭遇困境的家庭送去暖心支撑，切实发挥保险风险保障职能。

客户高女士今年37岁，为服装厂普通职工。2017年5月，在太平人寿业务经理的科学规划下，高女士配置了保额15万元的重大疾病保险，为自身搭建起风险防护屏障。受单位经营效益影响，高女士收入有所下降，曾多次产生退保、断缴保单的念头。太平人寿济宁中支运营工作人员了解客户顾虑后，多次上门开展沟通服务，细致解读保单保障权益，讲解保险对于家庭的重要意义，成功帮助客户留存这份关键保障。

天有不测风云，今年6月，高女士工作期间突发视力急剧下降，经医院确诊为脑膜瘤Ⅰ级，需要实施开颅手术，大额医疗支出让本不宽裕的家庭承受巨大经济压力。太平人寿济宁中支理赔工作人员获悉客户出险信息后，主动靠前对接服务，全程协助收集整理理赔申请材料，开通快速理赔服务通道。案件受理后仅3天时间，15.4万元理赔金快速到账，有效缓解家庭经济压力。高女士收到理赔金后感慨万分，庆幸当初保留了这份保单，危难时刻获得实实在在的保障。

一纸保单，万般守护。下一步，太平人寿济宁中支将继续坚守保险初心，以专业服务践行保险使命，守护广大群众的切身权益。（太平人寿济宁中支）