泰康人寿济宁中支“总经理接待日”搭建消保沟通桥

4月13日，泰康人寿济宁中支举办“总经理接待日”活动，以“倾听消费者心声，践行金融责任”为主题，打通消费者与公司高层的沟通渠道，切实维护消费者权益。

活动现场，公司相关部门负责人，面对面解答消费者关于保险产品、理赔服务、权益保障等问题，认真记录意见建议，并承诺后续跟进落实。不少消费者表示，这种直接对话的形式，让他们感受到公司对消费者诉求的重视。

此次活动强化了公司与消费者的互信，彰显了金融机构的责任担当。公司表示，将持续完善服务机制，创新沟通方式，提升消费者满意度与获得感，助力构建和谐金融消费环境。