中银保险济宁中支情系客户 高效理赔暖人心

1月7日，客户王先生将一面印有“业务精湛办实事，热情服务暖人心”的锦旗送至中银保险济宁中支，衷心感谢公司提供的高效理赔与暖心服务。

2025年11月，王先生因病住院并接受手术，出院后致电公司咨询医疗费用理赔事宜，理赔人员快速响应，积极协助其收集整理所需材料。在审核过程中，工作人员敏锐发现王先生的病理报告符合健康险重大疾病赔付标准，随即主动启动重大疾病快速理赔流程。仅3天，便将20万元理赔款赔付到账，极大缓解了王先生因治疗带来的经济压力。

收到理赔款后，王先生深受感动，专程送来锦旗表达谢意。下一步，中银保险济宁中支将继续秉持“真诚服务、快速理赔”的理念，以实际行动回馈广大客户的信任与支持。（中银保险 童娟）