风雪无阻 信守承诺 大地财险济宁中支24小时高效办结雪天车险案件

近日，济宁市遭遇大范围降雪，低温冰冻致路面湿滑，交通安全风险攀升。12月12日19时45分，孟先生的车辆在任城区建设路与其他车辆碰撞，两车轻微受损且无人员伤亡。

事故后，孟先生第一时间向大地财险济宁中支报案。因市区降雪导致通行受阻，公司立即启动雪天应急机制，派理赔员赴现场处理。经细致核查事故现场，理赔员启动小额快赔通道，后台审核团队连夜完成审核、定损、赔付核算。从报案到结案，仅用 24 小时，让客户在寒冬感受到保障温度。

据了解，大地财险济宁中支已建立覆盖全区域的应急服务体系，通过开通绿色理赔通道、优化线上流程、强化一线力量，保障服务“不降温、不断档”。下一步，公司将持续聚焦客户需求，以更专业高效的服务筑牢风险防护网，彰显金融国企责任担当。（大地财险 马传哲）