筑牢“保险防线”护航颗粒归仓——济宁市保险业开展“保秋收”专项行动

近期，山东省遭遇多轮持续阴雨天气，给济宁市“三秋”农业生产带来严峻挑战。为保障秋粮及时收获、颗粒归仓，国家金融监督管理总局济宁监管分局高度重视、迅速响应，指导济宁市保险行业协会组织全市农险承保机构，全面启动“保秋收”专项行动，聚焦“风险减量、服务增量”，全力支持“三秋”生产，筑牢农业防灾减损“保险防线”。

做好风险减量  防灾减损走在前

济宁市保险业将风险减量理念贯穿于“保秋收”全过程，从事前预警到事中干预，多措并举降低农户潜在损失。

在事前预警方面，各保险公司主动作为，将服务关口前移。人保财险济宁市分公司坚持双节期间“农险服务不打烊”，市县机构协同，靠前服务，切实履行保险保障责任。平安财险济宁中支于9月30日启动应急机制，通过“爱农宝”APP、微信群等渠道，及时向农户推送预警信息。同时，积极对接县区农业农村部门，每日更新粮食烘干服务网点信息，引导农户有序开展抢收抢烘。在兖州区漕河镇管口村，平安财险协助日烘干能力达180吨的春粟农业公司，为周边农户提供抢烘服务，有效保障了粮食品质。

面对积水、倒伏等复杂情况，科技手段成为风险减量的关键。人保财险济宁市分公司在邹城市峄山镇大庄一村，对种植大户许科研种植的300多亩丘陵玉米地使用无人机进行快速查勘，解决了人工查勘难度大、效率低的问题。太平财险济宁中支则充分利用卫星遥感技术和大数据分析精准测量，为邹城市中心店镇中心三村种植大户周峰的330亩倒伏玉米地实现快速查勘。

加大服务增量 理赔保障不断档

在做好风险减量的基础上，济宁市保险业持续提升服务质效，通过优化流程、加速赔付、延伸服务，切实打通理赔保障“最后一公里”。

各公司普遍开通理赔绿色通道，简化单证流程，确保赔款快速到位；针对损失明确、受损严重的案件，及时启动预赔付机制。人保财险济宁市分公司统筹调配全市系统理赔力量，充分运用“空天地”一体化技术手段，提升理赔服务效率。同时，开通绿色通道，快赔执行“两减免、两后补”，预赔执行“五减免，三必须”，极大提升了受灾农户的满意度和获得感，用实际行动“保秋收”。太平财险济宁中支协同分公司理赔部针对重损案件启动合理预赔付方案；平安财险济宁中支紧急调配32台查勘车、5架无人机和30余名查勘人员，实现案件100%现场查勘，并对重损案件启动预赔付，极大缓解了农户的资金压力。

为应对持续阴雨天气，人保财险济宁市分公司农险人员还执行24小时值班制度，确保接报案渠道全天候畅通，践行“第一时间查勘”的承诺。太平财险济宁中支则积极协助未收割农户联系履带式收割机、烘干机等紧缺设备，保障秋粮及时收获，展现了保险服务的温度与担当。

在“三秋”生产的关键时期，济宁市保险业持续推动“风险减量”与“服务增量”深度融合，不断拓展农业保险服务的深度与广度。从事前预警到事后理赔，从科技赋能到人文关怀，保险行业以实际行动诠释“保险姓保”的初心使命，为广大农户撑起了一把坚实的风险“防护伞”和服务“保障伞”。（协会秘书处）