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预警在前,救援在侧,理赔在肩 大地财险济宁中支三措并举战暴雨

来源:大地财险济宁中支 浏览数:320次 发布时间:2025/07/02 09:53

6月28日以来,济宁市遭遇持续降雨天气,主城四区发布暴雨黄色预警,部分区域出现严重内涝。大地财险济宁中支迅速启动应急预案,全力保障市民生命财产安全,用专业服务为车主撑起“安心伞”。

预警在前:织密风险防控“安全网”

早在暴雨橙色预警发布前48小时,大地财险济宁中支对全市123处低洼路段、地下车库等易涝点进行实时扫描,通过短信、微信公众号向车主推送“暴雨行车指南”,重点提示同济路铁路桥、太白路涵洞等15处高危区域风险。

救援在侧:搭建应急抢险“先锋岗”

暴雨期间,公司启动"三全"暴雨应急机制,理赔部进入24小时战时状态,全天候在线接单、全区域30分钟内抵达事故现场、全流程免费拖车至指定维修厂。6月29日,车主李女士在通勤途中车辆涉水熄火,公司立即调度最近的救援单位,仅用时18分钟就将车辆拖离积水区,避免了二次损害。李女士对此高效服务赞不绝口,“暴雨天的暖心救援,让我真切感受到了保险的温度。”

理赔在肩:跑出极速服务“加速度”

为破解传统车险理赔流程长、定损慢的痛点,通过“大地超级APP”,客户可实时与定损员远程沟通,现场拍摄车辆受损部位即可对接理赔人员完成初步定损。

“防汛救灾是责任,守护民生是初心。”大地财险济宁中支表示,要坚决落实服务国家战略责任,全面提升风险减灾服务质效,进一步完善“预防-救援-理赔”全链条服务体系,为济宁车主的出行安全筑牢“保险堤坝”。(大地财险济宁中支供稿)

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