意外无情瑞众有爱 —— 瑞众保险济宁中支快速理赔获赞

来源：瑞众保险济宁中支浏览数：527次发布时间：2025/01/06 14:53

2024年12月2日，客户Z女士致电瑞众保险兖州支公司，感谢公司理赔速度，感谢理赔工作人员热情、专业的服务。

2024年11月，Z女士的爱人外出打工不慎在工地高处坠落身亡，家中顶梁柱的突然离世让这个原来不富裕的家庭雪上加霜；沉浸在悲伤中的Z女士突然想到曾为丈夫购买的保险。随后，Z女士致电联系公司工作人员。得知情况后，公司服务专员对其家人上门进行慰问，并积极协助准备理赔资料。公司接到理赔材料，进行调查核实，迅速启动理赔程序，于2024年11月30日将理赔款打入Z女士银行账户。