锦旗飘扬显担当，优质服务暖人心 中国人寿财险济宁市中心支公司理赔获赞

近日，中国人寿财险济宁中支多次收到来自客户的锦旗，表达对公司理赔服务的谢意。

10月24日，客户送上“理赔及时  热情服务”锦旗，表达对公司快速理赔、关怀服务的赞扬。非车险责意岗石文嘉在处理该案件时，积极主动与伤者沟通，及时告知所需材料，因伤者家住农村交通不便，该理赔人员主动前往家中收集材料，为其办理理赔手续，伤者家属得知后，专程送来锦旗对公司周到、快捷的工作效率表达了肯定和感谢。

11月28日，客户送上的“一心为客户，服务暖人心”的锦旗，对公司快速理赔、关怀服务表示赞扬。非车险责意岗于凯路在处理某公司员工在工作中意外摔伤导致高等级伤残的安责险案件中，积极主动沟通被保险单位和伤者家属，告知所需材料，使理赔款在短时间内支付到伤者账户，被保险单位专程送来锦旗对公司周到、快捷的工作效率表达了肯定和感谢。

未来，公司将始终践行“以客户为中心”的服务理念，提升理赔效率，为客户提供优质高效的理赔服务，为更多的家庭送去安心与保障。(人寿财险 钱胜男 陈子宁)