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英大人寿济宁中支开展 “品质时代 诚信保险”3.15活动宣传服务活动

来源:英大人寿济宁中支供稿 浏览数:152次 发布时间:2018/03/29 09:38

在“3.15”国际消费者权益日到来之际,英大人寿济宁中支积极组织开展了以“品质时代·诚信保险”为主题的系列宣传活动,收到了良好效果。

英大宣传活动.jpg

中支公司统一制作条幅、易拉宝等宣传物品,安排中支及县支机构悬挂、摆放在营业场所醒目位置。为扩大宣传效果,英大人寿济宁中支于3月15日在人流量较大的古槐大道上,组织开展宣传活动,为广大市民讲解保险知识、维权知识、正确消费理念等,同时重点宣传了保险行业协会新上线的“山东保险消费者权益保护平台”,积极宣传推广平台及“鲁小保”消费者公众号,引导客户如有问题可通过此平台反映并进行维权,使客户知晓了更加便捷的维权途径。

 3.15当天还安排了“总经理接待日”活动,由中支总经理亲自接待来访咨询的客户,听取客户诉求,解决客户疑难问题,通过面对面的沟通交流,取得了客户及广大市民对英大人寿品牌的信任和认可。

英大总经理接待日1.jpg

同时,3月15日起公司先后对中支内、外勤进行了“3·15诚信服务大讲堂”活动宣讲,从监管要求、公司要求、案例分享等多层面讲解。公司领导明确指出,要坚持合规经营,防范经营风险,建立问责机制,引导保险从业人员珍惜职业生涯、严守法律底线,自觉净化行业发展环境。

本次3.15系列活动提高了消费者对保险的认知和维权意识,也增强了公司员工及保险从业人员的合规经营意识,受到大家的欢迎,进一步树立了英大人寿“诚信经营、优质服务”的良好形象。(英大人寿济宁中支供稿)