大家人寿启动“满期金•家人”计划提醒客户及时领取保险满期金

“太谢谢你们公司了，没有你们的提醒，我真的忘记这份保险还有生存金返还的事情了”客户刘先生高兴地说道，同时对公司服务人员认真、细致的工作态度表示感谢。

近年来，有部分客户投保的含有满期金领取责任的保险到期后，时常会忘记及时领取满期金，从而导致资金“闲置”。因此，在2023年客服节期间，大家人寿发起了寻找“满期金•家人”计划，主动寻找“家人”。

大家人寿济宁中支积极投入其中，对照保险合同满期后未领取的客户清单，主动以电话、短信等多种方式提醒并协助客户办理领取手续。对尚未领取的客户，公司安排专员跟进沟通，通过多种方式联系客户，确保每一位客户都能够及时领取到自己的满期金。

公司以实际行动践行了“服务立司”理念，持续擦亮“大家保险为大家”服务品牌。（大家人寿 吕梦月）