人保财险济宁市分公司优质服务赢得赞扬

近日，人保财险济宁市分公司收到了客户党女士送来的一面特别的锦旗。锦旗上印有“快速理赔显诚信，优质服务暖人心”的赞誉之辞，表达了党女士对公司真诚服务和对工作人员的感激之情。

据了解，事故发生在房某驾驶的车辆与党女士驾驶的电动车之间。事故造成了双方车辆损坏以及人员受伤。在责任认定上，双方产生了分歧，导致僵持不下。在这个关键时刻，人保财险济宁市分公司的人伤跟踪专员迅速了解情况后，积极跟进，在伤者、车主和4S店三方之间进行多次沟通调解。凭借耐心热情的工作态度和熟练专业的理赔素养，成功协助党女士解决了这个难题，使案件得以顺利结案。

随后，在确认理赔材料齐全后，人保财险济宁市分公司第一时间将赔偿款支付到位。这一及时、负责的行为得到了客户的极高赞扬。（人保财险 王静、张云清）