为百姓尽职尽责 为行业保驾护航

10月19日，太平洋产险济宁中支总经理于春景、副总经理王云飞共同将印有“为百姓尽职尽责 为行业保驾护航”的锦旗送至济宁市保险行业协会，对保险行业协会在近期的一起交通事故纠纷调解中付出的不懈努力表示真诚感谢。

8月，公司承保车辆发生交通事故造成第三者受伤，因责任认定及赔偿数额等问题一直未能结案。保险行业协会了解情况后，立即安排介入调解。工作人员一边疏导伤者情绪，一边倾听双方当事人诉求。经过晓之以理，动之以情的深入沟通，对双方当事人耐心劝导。最终，双方达成和解，顺利结案。

优化消费者保护工作离不开协会的统筹与协调。下一步，公司要持续加强与协会的合作，创新消费者保护举措，合力打造消费者保护示范区，推动行业的可持续发展。（太平洋产险 侯文清）