一念之差险退保 大额赔付渡难关

2014年，家住金乡县的孙先生为爱人侯女士投保了新华保险重大疾病和医疗保险。2022年6月该保单进入缴费期，孙先生认为多年来只交保费，并没看到保险的用处，且爱人身体一直非常健康，便萌生了退保的想法。当业务人员了解到孙先生的想法以后，多次联系，仔细讲解了重大疾病保险的功用和意义，最终孙先生打消了退保的念头，并续交了保费。

今年3月，侯女士在进行健康体检时不幸查出罹患甲状腺乳头状癌，随即住院进行了手术治疗。业务人员得到消息后，第一时间前往医院慰问，并在侯女士出院后帮忙办理了理赔手续。4月13日侯女士收到了公司赔付的各项理赔款共计8.44 万元。为了表达对业务员暖心服务和公司诚信理赔的感谢，孙先生特意制作了“快速理赔显诚信，光大服务暖人心”的锦旗送到了公司。（新华保险 黄丹凤）