【3.15专题】恒安标准人寿济宁中支开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动

近日，恒安标准人寿济宁中支秉承“以客户为中心”的经营理念，紧紧围绕活动主题，开展了“3·15”消费者权益保护宣传教育系列活动。

在负责人张宁的安排下，公司召开了3·15消费者权益教育宣传周工作启动会，传达学习了上级文件要求，宣导了活动方案，明确活动主题和活动时间，对宣传活动进行了全面安排部署。紧紧围绕“共铸诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题，帮助金融消费者识别金融消费陷阱，营造诚信金融环境，提振金融消费信心，助力“山东消费提振年”。

张宁总提出了三点要求：一是全方位宣传金融知识、提高群众金融消费风险，鼓励大家积极发现总结身边的消费者权益保护案例，线上线下相结合的形式进行宣传；二是加大对新市民、一老、一小等客户群体权益保护宣传，积极开展金融知识进商超、进社区、进学校、进企业等系列活动，引导广大青少年、在校学生树立理性消费观念，提醒广大老年群体避免电信网络诈骗；三是要在加快保险服务速度，扩大保险知识宣传面，提升线上服务创新力度，升级客户服务体验，不断增强客户服务质量。

公司组织内外勤员工走进广场、写字楼、商超、社区等场所，向年龄偏大的保安、保洁、快递和外卖小哥等群体普及金融知识，提醒消费者防范不法分子假借“金融理财”“代理维权”等手段损害消费者权益，正确认识“金融工具”，引导消费者依法理性维权。（恒安标准人寿 赵炳朋）