【3.15专题】人保财险济宁市分公司开展 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
来源:人保财险济宁市分公司
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发布时间:2023/03/15 15:54
为进一步增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力,人保财险济宁市分公司组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间,公司在营业网点LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动口号,并针对“一老一少一新”制作主题海报及展架,张贴、摆放于营业厅内显著位置,设置“老年人绿色通道”服务窗口,配备老花镜、轮椅等设施供有需求的客户使用,设置金融宣教专区,并更新宣教资料,营造浓厚的宣教氛围。另外,公司在营业厅内公示投诉渠道及流程,并组织经营机构召开消保投诉处理培训会,有效提升员工的消保工作意识和业务技能水平。
同时,为扩大宣传效果,公司组织员工进社区、进合作单位发放宣传折页,引导消费者理性选择金融产品,自觉抵制金融谣言,识破金融骗局,维护自身合法权益。(人保财险 张云清)