华泰人寿济宁中支召开2023年度消保工作专项会议

为进一步做好消费者权益保护工作，2月9日，华泰人寿济宁中支召开了2023年度消保工作专项会议。会议以现场及视频方式举行，总经理室、各业务部门经理、四级机构负责人及负责风控、投诉工作的后援部门经理参会，本次会议特邀分公司运营部胡波经理以企业微信形式参会。

会议宣讲了公司消保委员会组织架构及工作职责，同时学习了公司新下发的消保管理制度，以提高消保工作质量，积极开展消费者权益保护工作。公司李保盼总作了重要工作指示，要求各机构、各部门高度重视消保工作，无论前线还是后援，都要将消保工作放在第一位。消保工作贯穿于保险销售、客户服务、纠纷处理等的整体过程，需要前线后援携手，齐抓共管。（华泰人寿 辛培尚）