泰山保险理赔暖人心 客户送锦旗
来源:泰山保险济宁中支
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发布时间:2023/01/18 09:54
近日,泰山保险鱼台支公司收到了金先生委托亲友送来的锦旗,代表他对公司高效理赔服务的认可和感谢。
2022年11月8日,公司承保的车辆出险并造成人员受伤。接到报案后,理赔专员刘亚龙立即与客户取得联系,及时了解伤者黄女士受伤情况及案件信息,同时也向其家属金先生全面介绍了后期理赔的注意事项。伤者在当地医院就医并康复,公司员工与伤者始终保持联系并耐心沟通,最终理赔方案获得伤者的认同,并在2023年初圆满完成案件赔付。公司专业且有温度的全程“管家式理赔服务”也获得伤者的高度肯定。(泰山保险 刘高见)
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