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国华人寿济宁中支诚信高效理赔获赠锦旗

来源:国华人寿济宁中支 浏览数:266次 发布时间:2023/01/17 16:47

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近日,客户家属徐女士将印有“真诚服务暖人心,快速理赔显诚信”的锦旗送到国华人寿济宁中支,以此表达对公司高效理赔服务的感谢。

被保人于2018年1月24日投保国华康运金生重大疾病保险,保额25万。2022年10月,公司接到被保人家属报案称:“被保险人马女士在2022年4月份因身体不适检查出胆管癌,在9月份治疗无效身故。”公司理赔人员第一时间启动理赔流程,驱车到达客户家中协助客户家属收集理赔申请资料,同时启动案件核查,仅用几天时间,公司将赔款25万元打到客户家属账户中。客户家属被公司办事效率和服务态度深深感动,连连称赞国华人寿理赔速度快、服务品质高。(国华人寿 张春生)  

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