天安人寿客户至上 暖心服务

客户王女士于2017年投保天安人寿重疾险，今年7月份确诊为乳腺导管内癌（一种原位癌），8月初王女士提交理赔资料，工作人员经审核符合保险责任，当天受理此案，并收到轻症赔付金1万元，豁免续期保险费2.28万元。

王女士后期复查时，又发现卵巢囊肿，10月份进行双侧卵巢切除手术，11月初王女士拿着病例再次来柜面咨询，当天收到1万元轻症赔付金。

收到理赔款后，王女士向公司表达了感谢之意，称赞公司理赔速度快，重合同、守诚信。从简单的日常案例中，获得客户对公司服务的认可，正是我们工作最大的价值。天安人寿济宁中支将始终秉持“客户至上”的原则，致力于为客户提供高品质的保险保障服务。（天安人寿 茹万凯）