三小时理赔天安人寿济宁中支服务显温度

近日，天安人寿济宁中支仅用三小时完成了一起身故理赔案，被保险人在执行任务中英勇牺牲。在接到报案后，理赔人员立即进行客户身份核实，并在第一时间上传理赔材料。

被保险人的母亲于2018年11月为被保险人购买天安人寿爱守护（2019）终身重大疾病保险，保额20万。鉴于案情清晰，且被保险人烈士的特殊身份，天安人寿决定开通绿色理赔通道，安排专门人员快速处理，仅用三小时便完成理赔流程，赔付20万元理赔款，并登门对烈士家属进行了慰问。烈士母亲特地制作了一面锦旗，表达了自己的感谢之意。（茹万凯 邢海青）