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温暖就医路泰康人寿济宁中支重疾快赔31万余元获赞

来源:泰康人寿 刘敏 浏览数:615次 发布时间:2022/03/31 09:51

近日,泰康人寿济宁中支快速赔付客户重疾保险金31万余元,为仍在住院治疗的W女士送去泰康温暖与关爱。

W女士是个体商户,虽然辛苦但日子过得幸福。2014年,她就为自己购买了多款重疾险,累计保额31万元,后期又配置了泰康医疗保险。同时,还为家人购置了重疾保障及豁免保险。

风险总是在不经意间降临。2022年1月初,W女士偶感身体不适,前去当地医院就诊,经医生检查,疑似癌症,家属及时拨打95522电话报案。接到报案后,公司安排保险代理人前往探视,协助客户收集理赔资料,并及时介入核实案情。为能得到更好地检查治疗,根据W女士需求,公司为其申请北京某权威医院就诊绿通,1月10日下午,就医管家联系客户说明就医注意事项;1月11日,客户前往北京就诊,随即住院进行手术等治疗,术后病理报告不幸确诊为恶性肿瘤。

1月18日,保险代理人为客户通过泰生活APP线上提交理赔申请。经总公司审核,1月26日,公司及时赔付客户重大疾病保险金及健康尊享C款医疗保险金合计31万余元,理赔款结案当天转入客户银行账户。W女士激动地打电话给保险代理人,表达对泰康的感谢。当代理人告知W女士其家人的重疾险也减免14年保费后,W女士非常震惊,称赞泰康的服务有温度。(泰康人寿 刘敏)

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