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太保寿险济宁中支首聘“服务监督员”

来源:济宁市保险行业协会 浏览数:237次 发布时间:2021/04/19 14:36

3月15日,太保寿险济宁中支举行2021年度服务监督员诚聘活动,在济宁市保险协会及媒体的见证下,现场聘请了12位服务监督员。

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作为“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的重要组成部分,公司专门成立教育宣传周活动领导小组和工作小组,选择12 位自不同行业、关心寿险行业发展、有责任心和爱心、热心的太保忠诚客户作为“服务监督员”,并颁发聘书,邀请他们体验、监督中支的产品服务、承保理赔、门店运营、智能新技术应用等。

活动现场,客户孔女士表示,服务质量监督员既是一份信任,也是一份责任,作为太保寿险的忠实老客户,对公司细心、热忱的服务表示感谢,同时也会履行好服务监督职责。

济宁中支总经理王建彬介绍,济宁太保寿险时刻把对客户的服务放在心上,不断创新发展模式,通过建立健全有效的外部服务质量监督体系,完成社会监督机制,并全面提升服务品质和客户满意度,保护消费者权益,增强客户服务体验,营造安全绿色的保险消费环境。(太保人寿 孟维程)

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