太保寿险济宁中支首聘“服务监督员”

3月15日，太保寿险济宁中支举行2021年度服务监督员诚聘活动，在济宁市保险协会及媒体的见证下，现场聘请了12位服务监督员。

作为“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的重要组成部分，公司专门成立教育宣传周活动领导小组和工作小组，选择12 位自不同行业、关心寿险行业发展、有责任心和爱心、热心的太保忠诚客户作为“服务监督员”，并颁发聘书，邀请他们体验、监督中支的产品服务、承保理赔、门店运营、智能新技术应用等。

活动现场，客户孔女士表示，服务质量监督员既是一份信任，也是一份责任，作为太保寿险的忠实老客户，对公司细心、热忱的服务表示感谢，同时也会履行好服务监督职责。

济宁中支总经理王建彬介绍，济宁太保寿险时刻把对客户的服务放在心上，不断创新发展模式，通过建立健全有效的外部服务质量监督体系，完成社会监督机制，并全面提升服务品质和客户满意度，保护消费者权益，增强客户服务体验，营造安全绿色的保险消费环境。（太保人寿 孟维程）