直击灵魂主线 拷问保险本源

安诚保险济宁中支公司深入开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动

为认真贯彻落实山东省保险行业协会《关于在全行业开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动的通知》（鲁保协〔2020〕074号文）通知精神，推动“行业规范建设深化年”活动纵深开展，安诚保险济宁中支以王俊寿局长在省保险行业协会第九届会员大会上的讲话精神为指导，坚持学习讨论和查摆问题相结合，坚持“一把手”负总责，认真组织开展好员工讨论，深入查找问题，加强从业人员教育，推进干部员工发展价值观重塑。

紧紧围绕活动主题 开展员工学习讨论

  公司通过微信学习群将文件传达到全体员工，并要求各部门、团队利用例会、周会等进行学习讨论，深入剖析个人从业以来的成长经历，就保险行业发展的新变化、新形势谈体会，讨论如何在新的监管政策下不断提高自身素质，做到规范合规展业。

8月8日，公司设立讨论会场，认真学习了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动方案，并开展小组学习讨论。深刻领会习近平总书记“以人民为中心”的发展思想，加深认识“保险姓保”的内涵本质，提高认识保险人的使命意义，坚定了全心全意为客户服务的信念。大家表示，一定严格执行监管政策，真正做到以客户为中心，充分发挥工作的主动性和创造性，传递行业正能量。

以三个结合为主线  深入查摆问题

公司一把手亲自带头参与谈论，部署落实讨论中提出的问题，结合公司实际，积极查摆业务，探讨发展新形式。公司班子成员严格执行“一岗双责”，以党建为统领，全面贯彻“以人民为中心的发展思想”，分析发展瓶颈，探讨业务品质，为公司兼顾合规和目标达成献言献策；同时，结合“行业规范建设深化年”活动要求，抨击乱象问题，梳理制度规范，按照公司制定的“四项规范”制度，深入行动，确保公司逐步达到制度规范、道德规范、行为规范、管理规范；公司还将继续开展好“乱象大排查”和“防范非法集资宣传”等活动，巩固制度建设，建立长效机制，将消费者权益保护工作纳入公司日常考核范围，切实维护保险消费者权益，提升理赔管理质量。

切实加强从业人员日常教育管理

今年以来，公司不断强化员工管理，完善科学有效的员工管理制度，公司依据《中华人民共和国保险法》等有关法律法规，结合公司实际，印发了《员工行为排查制度》。按照制度规定，对员工涉嫌的行为以及可能诱发的行为进行主动识别，开展日常排查与集中排查，并及时采取处置措施控制，切实化解风险。公司制定了销售人员行为教育与管理评分细则，细化工作，明确标准，进一步明确销售人员行为管理工作。公司将严格按照细则抓落实，做好日常销售技能和保险知识的培训，促进公司规范健康发展。

公司将本次“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动融入从业人员的日常教育管理中，提升从业人员遵岗爱业、依法合规、诚信自律的意识，通过落实公司主体责任，切实加强保险队伍建设，严厉打击从业人员违法违规行为，为创建稳健和谐发展的行业秩序而积极努力。（安诚保险 孔凡霞）