搭把手，不孤独 ——人寿财险济宁理赔/客服分中心优秀服务

9月16日晚，人寿财险济宁理赔/客服分中心夜间查勘员王超同志刚刚查勘完一起现场事故，在开车回公司的路上，他偶然发现一辆黑色奔腾轿车停在路中间，远端的红色反光架格外醒目。王超同志将查勘车停下，主动上前询问，车主称电瓶故障，车辆一时无法启动。这时，查勘员王超同志主动表明工作身份，随即拿出查勘车后备箱的电瓶连接线，将查勘车调整好位置，帮助该车辆成功搭电启动。

事后，车主王先生才想起自己的车辆正是在人寿财险投保，并对王超同志的主动服务表示衷心的感谢。查勘员再次向客户介绍了人寿财险的多种增值服务，提醒客户开车遇阻可及时与公司联系，享受人寿财险的附加服务。

初秋的夜晚，一次暖心的服务让车主在遇到困难时不焦灼、不孤独，人寿财险的理赔人员始终秉承“成己为人，成人达己”的服务理念，温暖着每一位行驶在前进道路上的奔波人。（人寿财险 罗旭）