山东省保险行业协会发布“行业规范建设年”活动的倡议书

为响应山东银保监局“行业规范建设年”总体部署，进一步推动全行业树规范、强规矩、治乱象、防风险、促发展，培育良好合规文化，以更加符合新时期金融工作要求，5月29日，在山东省保险行业协会第八届二次会员大会上，省协会秘书长魏旭东代表省协会宣读了《山东省保险行业协会深入开展“行业规范建设年”活动的倡议书》，向全省全行业发出倡议：

一、统一思想，强化责任担当。充分认识开展“行业规范建设年”活动的重大意义，提高政治站位，将活动与全年重点工作相结合，不折不扣抓落实。体现“我的岗位我坚守，我的职责我履行，我的事业我奉献”的主人翁意识。强化公司主体责任，以规范为准绳，对标行业，自我鞭策，构筑行业规范发展的新格局。

二、筑牢基础，加强道德规范建设。道德规范是基础。全行业要以党建统领思想教育，遵守保险人的职业道德，弘扬敬业精神，践行社会责任，确保从业人员思想集中、认识统一，确保保险事业大船始终航行在持续稳健发展“主航道”。

三、强化根本，加强行为规范建设。行为规范是根本。以从业人员行为管理、“令行禁止”的合规文化、经营规范化为立足点，抓细抓小，从高中级管理人员到一线业务人员筑牢“合规创造价值、合规人人有责”的理念。

四、抓住关键，加强服务规范建设。服务规范是关键。牢固树立“以客户为中心”的理念，简化流程，优化服务，提高社会公众的获得感和体验感。以市场为导向，完善产品设计，加强精准支持，强化保险对小微企业、乡村振兴、脱贫攻坚以及重点项目和工程的支持作用。

五、提供保障，加强管理规范建设。管理规范是保障。省级公司牢固树立“责任在上，管理向下”的系统化意识，突出风险防范、切实承担风险防控主体责任，坚决守住不发生系统性金融风险的底线。规范公司治理，合理界定权责边界。完善内控制度，加大内部检查执行力度，防止内部操作风险和违规经营行为，提升内控管理质效。

六、自我鞭策，确保规范扎实落地 。加强行业自律，全面梳理现行制度流程，突出问题导向，关注薄弱环节和重点环节，完善行业规范体系建设。加强督办检查，畅通内外监督渠道，加强考核，强化问责，让规范成为每一家公司、每一位从业人员的自觉意识和行为。

省保险行业协会倡议，全行业积极行动起来，携手共建行业规范年，并肩谱写保险新华章！以优异的成绩向祖国70周年华诞献礼！